联系我们：获取支持与反馈
无论您是《麻将胡了》的资深玩家，还是对「麻将胡了晋级奖励」机制有疑问的研究者，我们都欢迎您通过以下渠道与我们取得联系。本站作为信息平台，通常在 1-2 个工作日内处理所有咨询。为了加快处理速度，请在邮件标题中简要描述问题类别，例如「【案例投稿】」或「【数据勘误】」。
主要联系方式与响应时效
我们提供多种沟通渠道，不同渠道的处理优先级略有不同。以下信息更新于 2025 年 3 月，若遇特殊情况导致响应延迟，我们会在网站公告栏进行说明。
在线反馈表单
访问本站任意页面底部的「意见反馈」入口，填写标准化表单。
平均响应时间：3-5 个工作日
适用场景：网站功能异常报告、内容勘误建议
社交媒体账号
我们目前运营一个 Telegram 频道与一个 Twitter/X 账号（@mima_pg_studio）。
平均响应时间：48 小时内
适用场景：即时消息互动、活动通知获取
请注意，我们目前不提供电话支持服务。这主要是为了确保每一次沟通都有文字记录，便于后续追溯与内部审核，从而保障信息回复的准确性。
工作时间与服务承诺
我们的内容运营团队遵循北京时间（UTC+8）的工作节奏。核心服务时间为周一至周五的 9:00 - 18:00，法定节假日期间回复速度可能有所延迟。
在服务承诺方面，我们坚持三项原则：第一，所有咨询均会在 5 个工作日内得到实质性答复，而非自动回复；第二，涉及数据或事实类问题，若我们无法即刻解答，会先进行内部核查，再给出基于证据的回应；第三，对于玩家之间的策略讨论，我们保持中立立场，不参与具体对局结果的评判。
需要特别说明的是，由于本站并非游戏运营商，我们无法处理涉及账号封禁、资金流水查询等归属于游戏平台客服范畴的事务。若您遇到此类问题，请直接联系您所使用的游戏渠道的官方客服。
业务线联系指引：找对人，办对事
为了提升沟通效率，我们根据不同的咨询主题进行了分类。请根据您的具体需求选择对应的联系分线，并在邮件开头注明「收件部门」。
- 内容编辑部（[email protected]）： 负责处理文章内容错误报告、数据更新建议、以及《麻将胡了》PG SOFT 大奖案例的投稿与验证。投稿时请附上截图或录屏作为佐证材料。
- 数据研究组（[email protected]）： 如果您对概率模型、期望值计算或「赏金女王」玩法联动有深入研究，希望进行学术或技术层面的交流，请联系该小组。
- 网站技术组（[email protected]）： 仅处理网站访问异常、页面排版错乱、移动端适配等技术性问题。不解答游戏玩法疑问。
- 商务合作（[email protected]）： 面向希望进行资源互换、内容授权或联合活动的第三方平台或媒体。
若您不确定邮件应发往哪个部门，可直接发送至主邮箱 [email protected]，我们会根据内容进行内部分发。错误分类的邮件可能会导致处理时间延长 1-2 个工作日。
快速问答：您可能关心的问题
问题一：我想投稿自己的大奖案例，需要提供哪些信息？
请提供游戏版本（初代或 2）、触发奖励时的投注档位、最终奖励倍数、对局发生的大致日期，以及至少一张清晰的结算截图。我们会在 3 个工作日内完成初步审核。
问题二：你们是否提供付费咨询或代练服务？
不提供。本站所有内容均为免费阅读，我们从未授权任何第三方以本站名义提供收费策略指导或代练服务。请警惕此类诈骗行为。
问题三：如何申请删除本站关于我的某篇文章？
若文章涉及您的个人信息或您认为侵犯了您的权益，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题注明「内容删除申请」。我们将在核实身份后 48 小时内处理。